Leen de Dobbeleer

Comment l'innovation agile nous permet de conserver notre position de leader sur le marché en ligne.

Leen De Dobbeleer est responsable du commerce chez Collect&Go.
Elle travaille au sein du groupe Colruyt depuis 18 ans - les premières années dans le secteur hors ligne et les huit dernières années dans le service en ligne Collect&Go. Sa trajectoire au sein du groupe est caractérisée par l'innovation et l'aide apportée aux entreprises pour qu'elles se développent de manière durable et innovante.

Détails de l'orateur
  • Profession
    Responsable de l'innovation chez Collect & Go
  • Entreprise
    Collect & Go
  • Catégorie
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Je suis passionné par le fait d'aider les entreprises à tirer parti des canaux de communication, des logiciels et des outils d'IA pour offrir la meilleure expérience client possible - non seulement sur le marché, mais surtout pour leurs propres clients. Je travaille pour des entreprises technologiques depuis 2008, et j'occupe actuellement le poste de Country Manager pour le bureau belge de CM.com. Avec l'équipe, nous aidons à créer d'excellentes expériences conversationnelles pour les clients et nous nous assurons que chaque conversation peut mener à une conversion pour nos clients.
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