Parallelle sessies

In de ochtend van 11u15 tot 12u30 en in de namiddag van 14u00 tot 15u15, heb je de keuze uit maar liefst 16 sessies verdeeld over 4 verschillende tracks.
Jij kiest of je heel de dag één track volgt, of je je eigen programma samenstelt uit verschillende tracks. Je hoeft niet vooraf in te schrijven voor de sessies. Je kan tot net voor de start kiezen waarheen je gaan. Alle sessies worden in het Engels gegeven.
Kies een van de tracks hieronder om de sessies in die track te bekijken.

Misleiding, juridische fouten, boetes… Dit zijn zaken die je als webshopbeheerder liever vermijdt. Toch gebeuren deze fouten vaak, door onwetendheid, wetswijzigingen en veranderende klantenverwachtingen. Zorg ervoor dat je webshop voldoet om zo juridische problemen en klantverlies te voorkomen. Ilse en Alexis delen hun expertise en geven je tien waardevolle tips om deze valkuilen te ontwijken.

Last van copycats? De Federale Overheidsdienst Economie legt uit hoe je je webshop kan beschermen en hoe je deze fake webshop snel kan laten verwijderen.

Iedereen wint bij een digitaal inclusievere maatschappij. Digitall streeft naar een echt ecosysteem waarin bedrijven, overheden, sociale organisaties en experten elkaar ondersteunen. Ontdek hoe je je webshop inclusiever en toegankelijker kunt maken, zodat je een breder publiek bereikt en je klanttevredenheid verhoogt. Dit alles in het kader van de nieuwe Accessibility Act.

Hoe hou je je webshop veilig én uit de handen van hackers? In deze inspirerende sessie krijg je een helder beeld van de risico’s en neem je meteen concrete tips mee waar je direct mee aan de slag kan. Simpel, duidelijk en vooral: superpraktisch.
Spreker: to be confirmed.

Rik Coeckelbergs Founder van The Banking Scene, een dynamische banking community, deelt zijn visie op de nieuwste trends en ontwikkelingen in betalingsverkeer. Zijn ideeën worden besproken en uitgedaagd door enkele denkers en betalingsexperts. Zien zij de toekomst op dezelfde manier?

Blijven innoveren is de mindset van chocolatier, Neuhaus. Om je als klant een optimale beleving te geven, kan je bij de uitvinder van de Belgische praline, nu ook online je eigen 'ballotin samenstellen'. Ontdek hoe Neuhaus creatief omgaat met chocolade én met innovaties die je webshop aantrekkelijker en succesvoller maken. E-commerceoptimalisatie en klantbeleving zijn dan ook Kelly haar paradepaardjes.

‘Retail Media’, of eenvoudig gezegd, het adverteren op websites van retailers daagt de marketingwereld uit. Experts zijn het erover eens dat deze een aanzienlijke hap uit de huidige reclamebudgetten gaat overnemen. Ontdek hoe je kunt profiteren van deze nieuwe alternatieven en overweeg misschien zelf de verschuiving naar retail media als een strategie voor succes. Spreker: to be confirmed.

Een quick update van hoe je data en tech kan inzetten om innovatie te stimuleren en de groei van je webshop te versnellen. Case to be confirmed.

Duurzaamheid is geen optie of luxe meer. Het is niet alleen een verwachting van je klant, maar ook van je leveranciers, partners, banken, enzovoort. Echter, hoe kan je als digitale handelaar jouw productkeuze, verpakking, verzending en retourbeleid verduurzamen? Becom, Comeos en Unizo vonden het tijd voor een duidelijk kader. Ze sloegen de handen in elkaar en op basis van wat onze Thuiswinkel collega's reeds als expertise in huis hadden, tekenden ze samen met meer dan 30 experts een set Belgische criteria uit. Ontdek hier alvast het opzet en doelstelling van hun self-assessment tool.

Kom en ontdek de nieuwste inzichten in het gedrag en de verwachtingen van Belgische online shoppers. Kiana Vanbuel, onderzoekster bij GFK, presenteert de bevindingen van de Belgian Online Shopper Survey (BOSS) van Becom. Ze deelt waardevolle informatie over hoe consumenten in België hun online winkelervaringen benaderen. Deze sessie biedt een diepgaand overzicht van de trends en voorkeuren die de online markt vormgeven, en is een onmisbare bron voor iedereen die zich wil verdiepen in de veranderende dynamiek van e-commerce.

Leer hoe je slimme, duurzamere keuzes maakt voor je webshop, van producten tot verpakkingen en logistiek.

Kom en ontdek hoe je duurzaamheid kan integreren in je webshop vanaf het ontwerp tot de dagelijkse werking. Dit is een unieke kans om te leren hoe je als online handelaar verantwoordelijkheid kan nemen en een positieve impact kan maken.

Ontdek hoe je webshop internationaal kan groeien en nieuwe markten kan veroveren. Met slimme strategieën en sterke partners ga je vlot over grenzen heen.
Verken de mogelijkheden om jouw webshop internationaal te laten groeien en nieuwe markten te veroveren. Door gebruik te maken van slimme strategieën en sterke partners, kun je moeiteloos grenzen oversteken en succes behalen in diverse landen. Leer van de beste praktijken en vermijd veelvoorkomende fouten om jouw internationale expansie zo soepel mogelijk te laten verlopen. Case to be confirmed

Marktplaatsen zoals Amazon en bol.com bieden webshops en merken de kans om eenvoudig internationaal te verkopen. Ze bieden vertalingen, lokale valuta en logistieke ondersteuning, wat het exporteren snel en eenvoudig maakt. Maar wanneer en hoe zet je de stap? Als Becom Marketplace Award winnaar deelt Christophe van Garzini zijn successen, maar ook uitdagingen en problematieken. Learn from a winner!

Lig je wakker van de importtarieven van Trump? Ontdek hoe je, ondanks geopolitieke onrust, succesvol kan internationaliseren en jouw Belgische producten wereldwijd kan exporteren, zelfs naar de VS. Case to be confirmed