Sven Dhollander is een e-commerce professional met 20 jaar ervaring op de teller. Hij stond mee aan de wieg van de eerste Europese webshop van Eastpak en werkte 4 jaar voor het digitale marketing agentschap Invisible Puppy. Ondertussen is hij al 5 jaar werkzaam in retail, bij Fun en e5 Fasion.
Hij houdt zich vooral bezig met het online advertising verhaal bij e5. Binnen het e-commerce luik focust hij op het winstgevend maken van onze business & bekijkt hij expansiemogelijkheden via marktplaatsen.
Session panel: logistics — Return to zero — Reducing return rates in fashion
Het gemiddelde retourpercentage voor kleding, accessoires en schoenen ligt hoger dan voor elke andere productcategorie. Daarom sloegen het Vlaamse modecentrum Flanders DC en Becom de handen in elkaar voor het project Return to Zero. 10 bekende Belgische modebedrijven werden begeleid om effectieve maatregelen te ontwikkelen voor een duurzamere retourstrategie. In deze paneldiscussie, geleid door Simon Gryspeert, ontdek je de bevindingen van Sven Dhollander (E5), Alexandra Bor (LolaLiza) en Dauwke Van den Eynden (Dão) en krijg je waardevolle inzichten over hoe je het retourpercentage kan verlagen, zonder je omzet te schaden.
