Thomas De Ganck is een doorgewinterde executive gespecialiseerd in digitale transformatie & marketing management, met meer dan 20 jaar ervaring.
Momenteel staat hij aan het hoofd van de afdeling Digital & Ecommerce bij Lecot, een Belgische bouwleverancier. Binnen deze rol is hij verantwoordelijk voor de digitale strategie, het ontwerp van het toekomstige digitale landschap en online groei. Eerder leidde hij de digitale afdeling bij Lidl België & Luxemburg, waar hij de e-commerce business liet groeien, eFood initiatieven ontwikkelde en de Lidl Plus loyalty app lanceerde.
Zijn carrière omspant de detailhandel, groothandel, nutsbedrijven en software consultancy, het aansturen van snelgroeiende digitale programma’s en strategische initiatieven in B2B & B2C. Thomas richtte ook Dimacom.net op, dat zich richt op digitale transformatie, marketing en e-commerce. Zijn expertise omvat het creëren van nieuwe verticals, online groei, webplatforms en innovatieve marketingstrategieën, met de nadruk op toekomstbestendige klantstrategieën en digitale innovatie voor bedrijfsgroei.
Session talk: different ways to grow — Timbering towards omnichannel – A phased approach to online growth in B2B
In de sessie van Thomas krijg je inzicht in de manier waarop Lecot, een bedrijf van maar liefst 135 jaar, zich ontplooide als omnichannel en customer centric organisatie, door verschillende klantgroepen te ontzorgen.
• Een bedrijf klaarstomen voor de toekomst met een duidelijke focus op klantgerichtheid
• Marktaandeel en omzet winnen in een rode markt en een traditioneel bedrijfssegment
• Online/digitaal herpositioneren binnen een bedrijf met een groot erfgoed
• Een nieuwe strategie bouwen en implementeren terwijl de deuren van het bedrijf open zijn
• Klein beginnen en stap voor stap een nieuw digitaal ecosysteem te creëren
• Samenwerken met verschillende stakeholders, extern & intern
